1. Palveluntarjoaja

Nimi: Toiminimi Tero Riskilä
Y-tunnus: 3430307-7
Osoite: Satukuja 1 H 50, 01390 Vantaa
Sähköposti: asiakaspalvelu@majakkaai.fi
Puhelin: 040 524 9631

Tässä selosteessa rekisterinpitäjästä käytetään nimeä ”Majakka”, ”me” tai ”palveluntarjoaja”.

2. Määritelmät

Näissä ehdoissa:

• Palvelu tarkoittaa Majakan tarjoamaa digitaalista palvelua, työkaluja, analyyseja ja sisältöjä.

• Käyttäjä tarkoittaa Palvelua käyttävää luonnollista henkilöä.

• Asiakas tarkoittaa yritystä tai organisaatiota, jonka lukuun Käyttäjä toimii.

• Tunnukset tarkoittavat käyttäjäkohtaista käyttäjätunnusta, salasanaa ja muita kirjautumistietoja.

• Sisältö tarkoittaa kaikkea materiaalia, jota Palvelu sisältää (esim. tekstit, analyysit, ohjeet, tehtävät).

• Käyttäjän sisältö tarkoittaa kaikkea materiaalia, jota Käyttäjä tai Asiakas tallentaa Palveluun (esim. tekstit, vastaukset, luvut, muistiinpanot).

3. Käyttöehtojen soveltaminen

Nämä käyttöehdot koskevat:

• Palvelun käyttöä

• Palvelun kautta tarjottuja työkaluja, oppaita ja sisältöjä

• Palvelun maksullisia ja maksuttomia osia

• mahdollisia kokeilujaksoja (trial) ja kampanjoita

Mikäli sopimusasiakkaan kanssa on tehty erillinen kirjallinen sopimus, sovelletaan sitä ensisijaisesti siltä osin kuin se on ristiriidassa näiden käyttöehtojen kanssa.

4. Palvelun kuvaus

Majakka on yrittäjille ja yrityksille suunnattu palvelu, joka auttaa:

• jäsentämään yrityksen tilannetta

• tunnistamaan vahvuuksia ja kehityskohteita

• suunnittelemaan konkreettisia kehitysaskelia (tehtävät, kasvupolut)

• seuraamaan edistymistä ja hyvinvointia

Palvelu voi sisältää:

• analyyseja ja kyselyitä

• tehtävä- ja kasvupolkuja

• oppaita, ohjeita ja artikkeleita

• tekoälypohjaisia suosituksia ja yhteenvedoja

• raportteja ja yhteenvetoja

Palvelu ei ole talous-, laki-, vero- tai sijoitusneuvontaa, eikä se korvaa henkilökohtaista asiantuntijakonsultointia.

5. Rekisteröityminen ja käyttäjätili

Palvelun käyttö voi edellyttää rekisteröitymistä ja käyttäjätilin luomista.

Käyttäjä sitoutuu:

• antamaan rekisteröitymisen yhteydessä oikeat ja ajantasaiset tiedot

• pitämään tunnukset luottamuksellisina

• ilmoittamaan viipymättä, jos epäilee tilinsä väärinkäyttöä

Käyttäjä vastaa kaikesta Palvelun käytöstä omilla tunnuksillaan.

Alaikäisten osalta Palvelun käyttö edellyttää huoltajan suostumusta, ellei toisin ole erikseen sovittu.

6. Palvelun tekoälypohjaiset toiminnot

Majakka hyödyntää Palvelussa tekoälypohjaisia analyysi- ja suositusmalleja, jotka voivat mm.:

• koostaa vastauksistasi yhteenvedon

• ehdottaa sinulle tehtäviä ja kasvupolkuja

• priorisoida kehityskohteita

• ehdottaa sinulle sisältöjä ja työkaluja

Tekoälymallit perustuvat pääosin:

• antamiisi tietoihin (esim. analyysivastaukset, tehtävien eteneminen, muistiinpanot)

• Palvelun käyttötapoihin (esim. mitä työkaluja käytät ja miten usein)

Tekoälyä käytetään Palvelun ja käyttökokemuksen parantamiseen, ei automatisoituun päätöksentekoon, joka aiheuttaisi sinulle oikeusvaikutuksia tai muita vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löytyy Majakan tietosuojaselosteesta.

7. Palvelun käyttöoikeus

Sinulle myönnetään Palveluun rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävissä oleva käyttöoikeus:

• voimassa sovittuna tilaus- tai lisenssiaikana

• omaan ja/tai edustamasi yrityksen liiketoiminnan kehittämiseen

Et saa ilman Majakan kirjallista lupaa:

• kopioida, jäljentää tai levittää Palvelua tai sen sisältöjä laajemmin

• myydä, jälleenmyydä tai muutoin kaupallistaa Palvelua edelleen

• kiertää, purkaa tai muokata Palvelun lähdekoodia tai teknisiä ratkaisuja

• käyttää Palvelua kilpailijapalvelun kehittämiseen tai benchmarking-tarkoituksiin laajuudessa, joka ylittää normaaliin käyttöön liittyvän vertailun

8. Käyttäjän vastuu ja velvollisuudet

Käyttäjä ja Asiakas sitoutuvat:

• käyttämään Palvelua lain, hyvän tavan ja näiden käyttöehtojen mukaisesti

• varmistamaan, että Palveluun syötetyt tiedot ovat totuudenmukaisia ja ajantasaisia

• olemaan syöttämättä Palveluun lainvastaisia, loukkaavia tai muiden oikeuksia rikkovia sisältöjä

• olemaan häiritsemättä Palvelun toimintaa (esim. hyökkäykset, automatisoitu massakäyttö ilman lupaa)

Asiakas vastaa siitä, että sen käyttäjillä on riittävät oikeudet edustaa Asiakasta Palvelussa.

9. Käyttäjän sisältö ja oikeudet

Käyttäjä ja Asiakas säilyttävät omistusoikeuden kaikkeen Palveluun syöttämäänsä sisältöön ja dataan.

Käyttäjä ja Asiakas myöntävät Majakalle oikeuden:

• tallentaa, käsitellä ja käyttää Käyttäjän sisältöä Palvelun tarjoamiseksi

• käyttää Käyttäjän sisältöä Palvelun ylläpitoon, kehittämiseen ja tietoturvan varmistamiseen

• käyttää anonymisoitua ja tilastollista dataa Palvelun sekä analytiikan ja tekoälymallien kehittämiseen siten, ettei yksittäistä käyttäjää voi tunnistaa

Majakka ei ilman erillistä suostumusta luovuta Käyttäjän sisältöä kolmansille osapuolille muutoin kuin:

• Palvelun teknisen toteutuksen edellyttämille palveluntarjoajille (esim. pilvipalvelut)

• lain edellyttämissä tilanteissa

10. Henkilötiedot ja tietosuoja

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tarkemmin Majakan tietosuojaselosteessa, joka on olennainen osa näitä käyttöehtoja.

Palvelua käyttämällä hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn tietosuojaselosteen mukaisesti.

11. Maksut ja laskutus (jos sovellettavissa)

Palvelu voi olla:

• maksullinen (esim. kuukausi- tai vuosilisenssi)

• maksuton tai rajatusti maksuton (esim. kokeilujakso, freemium-versio)

Tarkemmat hinnat ja maksuehdot määritellään:

• Palvelun tilausprosessissa

• erillisessä sopimuksessa

• hinnastossa, joka on saatavilla verkkosivuilla

Asiakas vastaa:

• maksujen suorittamisesta sovittujen maksuehtojen mukaisesti

• siitä, että laskutustiedot ovat oikeat ja ajantasaiset

Majakka pidättää oikeuden:

• muuttaa hintoja (muutoksista ilmoitetaan etukäteen)

• rajoittaa tai keskeyttää Palvelun käytön, jos maksuja ei suoriteta sovitusti

12. Palvelun saatavuus ja muutokset

Majakka pyrkii tarjoamaan Palvelun mahdollisimman keskeytyksettä. Emme kuitenkaan takaa Palvelun jatkuvaa tai virheetöntä toimintaa.

Majakalla on oikeus:

• muuttaa Palvelun sisältöä, ominaisuuksia ja rakennetta

• tehdä huolto- ja ylläpitotoimia, jotka voivat aiheuttaa tilapäisiä katkoksia

• lopettaa Palvelun tai sen osan tarjoaminen perustellusta syystä

Mahdollisista merkittävistä muutoksista tai lopettamisesta ilmoitetaan käyttäjille etukäteen kohtuullisessa ajassa, jos se on mahdollista.

13. Immateriaalioikeudet

Palvelu ja sen sisältö (mm. ohjelmistot, käyttöliittymät, visuaaliset elementit, tekstit, ohjeet, logot ja tavaramerkit) ovat Majakan tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattuja tekijänoikeus- ja muilla immateriaalioikeuslaeilla.

Mitään Palvelun tai sen sisältöjen immateriaalioikeuksia ei siirry Käyttäjälle tai Asiakkaalle, paitsi siltä osin kuin se on näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti sallittu.

14. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain pakottavia säännöksiä lukuun ottamatta:

• Palvelu tarjotaan “sellaisena kuin se on” ja “saatavuuden mukaan”

• Majakka ei vastaa välillisistä vahingoista (mm. voitonmenetys, liikevaihdon pienentyminen, tietojen katoaminen), ellei vahinko ole aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella

• Majakan kokonaisvastuu Palvelun käytöstä johtuvista vahingoista rajoittuu enintään siihen määrään, jonka Asiakas on maksanut Palvelusta [esim. 6 tai 12] kuukauden aikana ennen vahinkotapahtumaa

Palvelussa annetut suositukset, analyysit ja sisältö eivät ole yksilöllistä talous-, laki-, vero- tai muuta asiantuntijaneuvontaa. Asiakas vastaa itse tekemistään päätöksistä ja niiden vaikutuksista.

15. Käyttöehtojen voimassaolo ja irtisanominen

Nämä käyttöehdot ovat voimassa toistaiseksi.

Käyttäjä voi lopettaa Palvelun käytön milloin tahansa:

• poistamalla käyttäjätilinsä (jos toiminto on tarjolla)

• tai pyytämällä Majakkaa sulkemaan tilinsä

Asiakas voi irtisanoa maksullisen sopimuksen erikseen sovittujen sopimusehtojen mukaisesti (esim. irtisanomisaika ja laskutusjakso).

Majakalla on oikeus sulkea käyttäjätili tai rajoittaa Palvelun käyttöä, jos:

• Käyttäjä rikkoo olennaisesti näitä käyttöehtoja

• Palvelua käytetään lainvastaisesti tai muutoin selvästi väärin

• Palvelun tai muiden käyttäjien turvallisuus on uhattuna

16. Muutokset käyttöehtoihin

Majakka voi aika ajoin päivittää näitä käyttöehtoja, esimerkiksi:

• lainsäädännön muutoksen

• Palvelun kehittymisen

• uusien ominaisuuksien käyttöönoton vuoksi

Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille etukäteen, esimerkiksi Palvelun sisäisellä ilmoituksella tai sähköpostitse. Palvelun käyttäminen muutosten voimaantulon jälkeen tarkoittaa päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.

17. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin ja Palvelun käyttöön sovelletaan [Suomen] lakia, pois lukien lainvalintaa koskevat säännökset.

Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin.
Ellei ratkaisua saavuteta, riidat ratkaistaan lopullisesti [esim. Helsingin käräjäoikeudessa].

Kuluttajakäyttäjien osalta:

• Kuluttajalla voi olla oikeus saattaa erimielisyys kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

• Lisätietoja: [viittaus kuluttajariitalautakunnan sivuihin, jos palvelette kuluttajia]